Innhold

• stadier
• Metode 1 Avslutt et argument
• Metode 2 Forebygge konflikten
• Metode 3 Forebygge konflikt på arbeidsplassen

I denne artikkelen: Slutt et argumentPreventere konfliktenForebygge konflikter på jobben11 Referanser

Å utfordre med en partner, et familiemedlem eller en kollega kan være informativ, nyttig, ødeleggende eller sårende. De fleste er likevel enige om at konflikter er utmattende. Hvis du vil unngå dem, vil visse oppførsler tillate deg å få slutt på en tvist og forhindre konflikter.

stadier

Metode 1 Avslutt et argument

1. 
   

   
   Erkjenner påstandene fra den andre personen. Hvis denne personen har startet argumentet eller har reagert uforholdsmessig på en forespørsel fra deg, si hva du føler. Si for eksempel: "Jeg forstår at dette emnet er veldig viktig for deg" eller "Jeg vet at du synes ideen min ikke er bra, men jeg tror, ​​hvilken ballast".
   • Hvis argumentet eskalerer, ta avstand. Fortell personen at du trenger å ta en pause før du fortsetter diskusjonen.

2. 
   

   
   Diskuter rolig bekymringene dine og samtalepartneren. Hold samtalen så balansert som mulig, og unngå å rope eller skylde. Presenter ditt synspunkt klart og kort. Det vil være lettere for din samtalepartner å svare på bestemte punkter enn generaliseringer eller vage beskyldninger.
   • Dette kan være vanskelig, men prøv så mye som mulig å begrense konflikten til ett eller to sentrale temaer. Argumentet skal ikke bli en konfrontasjon angående enhver liten feil i forholdet som binder deg til personen.

3. 
   

   
   
   
   La din samtalepartner snakke. Du må lytte nøye til hva den andre personen sier. Ikke lytt til det for å finne svakhetene i begrunnelsen. Bare hør på hva du sier, om du hører det du vil høre eller ikke.
   • Ikke klem samtalepartneren din når du snakker. La ham presentere bekymringene i sitt eget tempo. Han vil føle seg respektert og lyttet til.

4. 
   

   
   Svar med respekt. Hvis du ikke er enig i hva den andre personen sier, anerkjenner du likevel meningene hans i stedet for å avvise dem alle. Prøv å ta deg noen øyeblikk til å samle deg før du svarer. Du vil unngå å komme med sårende kommentarer. Prøv for eksempel formelen "Jeg forstår hvorfor du er sint".
   • Ved å ta et skritt i retning av personen du krangler med, vil de være mer villige til å svare positivt på dine egne bekymringer.

5. 
   

   
   
   
   Kontroller kroppsspråket ditt. Dette er like viktig som å unngå å skrike, banne eller fornærme den andre personen. Vedta et kroppsspråk som antyder ønsket om å kommunisere, som åpne armer og avslappet holdning. Et ærlig utseende er også viktig for god kommunikasjon.
   • Unngå defensive holdninger, for eksempel armer som krysses, peker, gjemmer hender eller ser bort. Du vil deretter rapportere avslaget ditt på å kommunisere.

6. 
   

   
   Vær humoristisk. Tror ikke at et argument absolutt må forbli alvorlig. Hvis du kan, og du tror den som ringer vil være mottakelig, kan du lage en spøk eller to. Du vil slappe av atmosfæren og vise den andre personen at du ikke er defensiv og at du ikke tar kommentarene hans personlig.
   • Ikke spøk om samtalepartneren din. Du vil forverre konflikten.

Metode 2 Forebygge konflikten

1. 
   

   
   Følg med. Forbli aldri på en mening. Lytt alltid til hva andre har å si. Hvis en person sier noe som plager ham, ta kommentarene hans på alvor og om nødvendig be om unnskyldning.
   • Ved å lytte nøye og svare riktig på kontakten din, vil du kommunisere enkelt og effektivt.

2. 
   

   
   Ikke prøv å ha rett. Dette er en viktig kilde til konflikt. Forsøk å kvitte seg med behovet for å ha rett hele tiden og lære å kommunisere, uten å bekymre deg for det "riktige" og "gale".
   • Å bli kvitt denne vanen vil være vanskelig å flyte, men det vil tillate deg å være mindre stresset. Hvis du ikke lenger trenger å være konstant rett, vil du begynne å glede deg over ting og lettere respektere andres ideer.

3. 
   

   
   Hvis dette er en konflikt i et forhold, ta litt tid for deg selv. Noen ganger kan det være stressende å være konstant med den samme personen. Å ta tid for deg selv vil tillate deg å slappe av, uskadeliggjøre argumenter og sette mer pris på partnerens selskap.
   • Å tilbringe tid med dine egne venner vil gi deg godt humør og gjøre deg til en bedre person å henge med. Partneren din kan også trenge å tilbringe tid med vennene sine.

4. 
   

   
   Sett deg selv i stedet for den andre personen. Dette vil tillate deg å utvikle din empati og din bevissthet om hva som krysser. Ikke vent på at et argument begynner å prøve å forstå hva den andre personen går gjennom. Prøv å forstå problemene og gledene til denne personen på daglig basis. Dette vil få deg til å føle deg nærmere og unngå konflikter.

5. 
   

   
   Planlegg viktige diskusjoner. Hvis noe begynner å plage deg, kan du planlegge hvordan du skal nærme deg emnet med personen det gjelder. Presenter problemet tydelig og konsist.
   • Unngå å ta opp et problem med sinne eller uten å tenke før. Du vil da ha en god sjanse til å komme med anklagende bemerkninger, å la deg overveldes av følelsene dine og starte et argument.

6. 
   

   
   Konsulter en terapeut eller gå til meditasjon. Hvis du ikke kan overvinne konflikt, kan du se etter hjelp. Spør for eksempel partneren din om han ville være villig til å konsultere en ekteskapsrådgiver eller megle. Hvis partneren din nekter, kan det være lurt å se en terapeut alene. Det løser kanskje ikke alle problemene dine, men du kan likevel lære å håndtere sinne og roe ned situasjonen.

Metode 3 Forebygge konflikt på arbeidsplassen

1. 
   

   
   Behandle problemer før de eskalerer til et argument. Hvis du begynner å få problemer med en kollega, må du arbeide umiddelbart for å forbedre forholdet til personen. Ikke vent til problemet forsvinner på egen hånd, eller situasjonen kan godt bli verre.
   • Å vente vil bare gjøre problemet verre. Før du vet ordet av det, kan uenigheten være utrolig stor og mye mer komplisert å løse.

2. 
   

   
   Ta opp problemet personlig. Å adressere et problem personlig, snarere enn via SMS eller e-post, vil være et bevis på takt. Forsøk å løse problemene dine ansikt til ansikt. Det er mye lettere å si noe stygt eller flyttet elektronisk.
   • Hvis du ikke kan kommunisere med denne personen annet enn via SMS eller SMS, velg ordene dine nøye og forstå at de vil bli tolket uten støtte fra kroppsspråket ditt eller dine handlinger.

3. 
   

   
   Velg kampene dine. Hvis du jobber i et stort selskap, vil du ikke kunne unngå konflikter hele tiden. I denne typen arbeidsmiljø foregår små krangler og virkelige klaser hver dag for fag av alle slag. Du må bestemme hvilke temaer som er viktige for deg og jobben din. Løs konflikter før de påvirker arbeidet ditt.
   • Mindre problemer er vanligvis ikke verdt å ta hensyn til. Lær å ikke gi dem betydning og ikke la dem bli lei.

4. 
   

   
   Løs alle forskjellene dine. Ikke la problemene henge rundt. Og hvis du har løst problemet så snart det har dukket opp, må du være sikker på at løsningen som er funnet er riktig for deg. Forsikre deg om at du og kollegaen respekterer hverandre og begge er fornøyde med måten konflikten er løst på.
   • Husk at du må opprettholde et profesjonelt forhold til denne personen. Når problemet er løst, angre harmen. Ikke dvel med temaet ellers vil det fortsette å forgifte yrkeslivet ditt.

5. 
   

   
   Se etter hjelp fra en mekler. Ikke vær redd for å kontakte bedriftens personalavdeling for å be om hjelp.Svært ofte vil inngripen fra en utenforstående person bidra til å berolige spenningen og fjerne konflikten fra emosjonelle konflikter.
   • Du trenger ikke å kontakte HR i utgangspunktet. Hvis du og denne personen begge foretrekker å snakke med en leder eller en annen kollega, kan du prøve denne løsningen først. Det viktige er at du både er komfortabel og klar til å avgjøre forskjellen.